Точно так же, как в реальной жизни существуют хамы, наглецы и провокаторы скандалов, в сети интернет живут и тролли, с которыми нам иногда приходится встречаться в социальных сетях, на форумах, в чатах, блогах, даже на страницах психологов онлайн, где они с удовольствием выдают провокационные фразы, пишут всякие глупости, хамят и даже матерятся в адрес любого, кто попался им на глаза. накрутка в вк подписчиков

 

Троллей сегодня развелось так много, что их даже стали относить к определенному типу людей, имеющих сходные психологические и поведенческие характеристики. Слово «тролль» пришло из английского языка, а в переводе означает «ловить сетью». Цель выхода троллей в интернет – привлечь к себе внимание любыми путями. 

 

Психологи замечают, что занимаются троллингом люди, которые не представляют собой ничего интересного, они не «обезображены интеллектом», не отличаются умом и сообразительностью, талантами, но зато они очень страдают от того, что их персона никого не интересует. Поэтому тролли вступают в любую беседу, на какую бы тему ни шел разговор, ведь им все равно нечего добавить по существу. И вот тролль начинает писать что-то провокационное, в надежде, что сейчас люди вступят с ним в полемику.

 

Когда кто-то отвечает ему по делу, он даже не вникает в содержание ответа, а тут же строчит новую глупость или выдает очередное хамство. Когда собеседник перестает ему отвечать, тролль бесится еще сильнее, усиливает злобность своих фраз, изо всех сил стараясь спровоцировать оппонента на ответную грубость. Обычно в таких случаях тролли начинают браваду по поводу того, что вы испугались, раз молчите, что «ха-ха-ха» - вам нечего сказать и прочее. Дальнейшее игнорирование его приводит к тому, что он начинает всячески сорить на ваших страничках или на форуме.

 

Чего добиваются тролли? Зачем им нужны такие активные дискуссии?

 

Психология личности тролля видна как на ладони. Они вклиниваются в разговор умных людей, злятся, что сами не дотягивают до уровня интеллектуалов, заставляют всех участников диалога обратить на себя внимание и начать объяснять троллям, что они неправы. Уже одно это доставляет им удовольствие – все обращают внимание! Но финалом для удовлетворения тролля должен быть безобразный грязный скандал, который всю стройную дискуссию сведет к нулю, лишив всякого смысла. Вот тогда троллям хорошо и приятно, вот тогда они получают моральное удовольствие: «Как я их всех сделал!»

 

Если сначала появление подобных моральных уродов шокировало людей, сегодня форумчане стараются их не замечать, относятся как к неизбежному злу. Но, тем не менее, нормальные люди, вынужденные «любоваться» на гадости и негатив троллей, тоже испытывают негативное настроение.

 

Что говорят о троллях профессиональные психологи?

 

Специалисты утверждают, что поиск внимания троллей в таком извращенном виде связан исключительно с их крайне низкой самооценкой. Это несчастные жалкие люди, которые по-другому просто ничем не могут обратить на себя внимание. Если рассмотреть каждого из них не в срезе интернет-диалога, а в обычной реальной жизни, окажется, что это тип человека с кучей личных проблем, которые он не в состоянии решить.

 

Обратили внимание на него – ура! Самооценка приподнялась. «Я еще чего-то стою! Они меня еще узнают!» Теперь задача тролля – подняться еще выше. А для этого он хочет опустить собеседника к себе на уровень, чтобы потом опустить его еще ниже. Умеет тролль это делать только хамством, и он при этом прекрасно знает, что интеллигентный человек не общается на таком низком языке, а потому обязательно окажется в проигрыше.

 

В психологии поведения тролля собеседники – это не конкретные люди, а абстрактные образы, виртуальные картинки. Поэтому не может идти речи о вежливости или уважении, напрасно некоторые пытаются их перевоспитывать, ни к какому результату желание перевоспитать троллей не приведет однозначно. Как можно воспитывать больного человека? У него же совершенно иная психология.

 

Настоящий тролль не воспримет вашу критику, можете даже не призывать его к логике и разуму, это абсолютно бестолковое занятие. Но ведь неприятно же иметь дело с троллем. И как тут быть?

 

Если вы встретили на страницах интернета тролля, ни в коем случае не начинайте с ним дискутировать. Как только вы начнете ему что-то объяснять, это означает, что тролль уже победил. Потому что вы тратите свое время на него, вы уделяете троллю внимание, вы тратите какие-то усилия на переубеждение его. А ведь троллю только этого и надо! Он демонстративно «наплюет» на ваши усилия и будет ждать, когда вы его оскорбите. Если вы поддались и оскорбили его – значит, ему удалось вас опустить до его уровня.

 

Если вы сначала вступили с троллем в полемику, потом поняли, что это бесполезно, и перестали с ним разговаривать, - он снова победил. Как бы там ни было, тролль решит, что вы обиделись, что он вас «заткнул». С каким удовольствием он потом будет хвастать этим фактом!

 

А что же делать? Сегодня на многих форумах появился лозунг, который служит напоминанием о бессмысленности диалога с троллями, он звучит, как «не кормите троллей!» Это обращение не к самому троллю, а к нормальным участникам разговора, которые могут сразу же сориентироваться и просто проигнорировать больного человека. Напишите эту фразу в диалоге, и его жалкие попытки останутся тщетными.

 

Некоторые люди жалуются на троллей админам, просят «забанить» их. Администраторы сайтов блокируют троллей, и «несчастная жертва» чувствует триумф! Как же? Столько внимания! Ведь мало того, что сами админы уделили внимание его жалкой персоне, так еще найдутся сердобольные защитники, которые начнут заступаться, отстаивая свободу слова каждого гражданина. Еще нормального же человека грязью за этого тролля и обольют.

 

Ну и как избавиться от троллей?

 

На самом деле, совсем избавиться от них невозможно. Ну как защититься, например, от комаров? Одних убьешь, отпугнешь – другие прилетят на их место. То же и с тараканами. Тролли – социопаты. Они же существуют в обществе. Их нельзя изолировать от общества. Но можно, как и тараканов, отвадить хотя бы от себя, своего личного пространства.

 

Тролли не любят только одного – когда их полностью игнорируют. Тогда им неинтересно с вами, скучно, и они ищут кого-нибудь другого. Конечно, прежде чем уйти, они сделают все возможное, что ваше внимание все-таки привлечь. Но при полном игноре все равно уйдут не солоно хлебавши.

 

Самый хороший вариант – «забанить» тролля сразу, даже не вступая с ним в диалог. Если бы все админы могли отслеживать таких моральных уродов и убирать их с сайта сразу же, было бы, конечно, хорошо. Но, к сожалению, нет возможности вчитываться в бред каждого идиота, чтобы стараться понять – тролль он или нет.

 

Некоторым нравится развлекательная перепалка с троллями, им хочется, как сейчас говорят, «поприкалываться». Но не стоит забывать, что в споре с идиотом, тот думает о вас то же самое. Форумы, на которых очень оживленно идет полемика с троллями, в итоге теряет своих нормальных посетителей, ведь им неприятно общаться с убогими людьми. Хозяева форумов должны помнить, что убирать троллей со своих сайтов нужно в порядке социальной гигиены.

 

Психологи не остались в стороне от троллинга, ведь общение онлайн представляет собой определенный вид коммуникации. А троллинг является по сути определенной интеллектуальной игрой, в которой иногда наблюдается подчинение целой группы адекватных людей одному единственному неадекватному персонажу.

 

Кстати, социальная психология пополнилась интересными фактами, которые показывают новый вид конкурентности людей. Сегодня каждая уважающая себя бизнес-компания имеет собственный официальный форум, а тролли стали зарабатывать себе на жизнь своим ремеслом. Их нанимают, и они с удовольствием разрушают интерактивную часть конкурентов. Троллей стали использовать и в политике, нанимая для того, чтобы очернять того или иного политического деятеля. Тролли могут поссорить давно знакомых людей на сайте своими выходками. Но сами тролли не испытывают угрызений совести, неся всякий бред и полную ахинею.

 

Как распознать тролля раньше, чем он начнет свою разрушительную игру?

 

У троллинга существуют определенные приемы. Что они делают? Во-первых, прикидываются авторитетами в какой-то области и начинают давать всем дурацкие советы. Это нередкий прием.

 

Второй прием троллей противоположный, когда они прикидываются глупыми простаками и задают дурацкие вопросы. При этом один и тот же тролль может создать несколько ников и с разных страничек продолжать атаку, чтобы уронить авторитет ресурса.

 

Использование третьего метода связано с вызыванием внимания лично к себе, о чем уже говорилось выше. Тут любой разговор они будут сводить к собственной персоне.

 

В другом методе используются холивары, то есть такие вопросы, которые относят к категории вечных. Кто лучше – мужчины или женщины? Что важнее – социализм или капитализм? Какая команда чемпион – ЦСКА или «Спартак»? Какая партия главнее – Справедливая Россия или ЛДПР? То есть тролль сводит любую тему беседы к холивару, и после этого можно ставить крест на всем разговоре.

 

И очень тяжело с троллями, если они хорошо владеют слогом. Специально продуманная фраза, подразумевающая, что кто-нибудь обязательно зацепится, срабатывает на «раз-два».

 

Следует еще раз сказать, что тролль – это человек-аноним, гуляющий по сайтам, форумам и дневникам, пишущий провокационные комментарии, оскорбления и всякого рода гадости. Иногда начинает нормальную беседу, маскируясь, но в итоге все равно проявляет свою сущность и намерения.

 

Люди, которые занимаются троллингом, это всегда неудачники, закомплексованные несчастные типы, не умеющие решать проблемы. Попадая в виртуальную жизнь, они сходят с ума от восторга, что здесь они безнаказанны и велики. Соответственно, поведение у них высокомерным, здесь они унижают собеседника, переходя на личности, клеят все ярлыки и, что называется, отрываются.

 

Хороший психолог всегда скажет, что это лишь маска, которая прячет самоуничижение человека. Обратите внимание. Если ваш собеседник в разговоре уходит от темы, старается перевести внимание на что-то другое, если он постоянно придирается к чужим словам и правописанию, приписывает другим свои же домыслы, на которые сам же отвечает, будьте уверены – это тролль.

 

Он обязательно флудит в комментах, он не дает вам прекратить с ним разговор, ходит по кругу, все время ведет себя, как «сам дурак», спрашивает вас, все ли в порядке у вас со здоровьем и психикой, придумывает вам факты из вашей же биографии, наделяет вас проблемами, которые ему видятся, обливает всех грязью, стремясь подчеркнуть, какой он весь благородный мушкетер. Тролль употребляет фразы типа: «да это любой дурак знает», «да над вами весь сайт смеется», «да от вас голубизной попахивает» и т.п. Тролль старается сакцентироваться на национальности, религиозности, внешности. Женщины у него – блондинки, мужчины – гомики, дети – гаденыши и прочее

 

Чувствуете себя после беседы с ним выжатым? Правильно. Это же тролль. Он как энергетический вампир.

 

В качестве примера можно привести случай общения девушки с троллем. Она написала замечательную статью о волках, описывая их повадки, образ жизни в природе, общение в стае. Восторгаясь животными, автор статьи упомянула Киплинга, описавшего Маугли, воспитанного волками.

 

Читателям статься понравилась, они мирно обсудили тему. Но в разговор вступил типичный тролль, съязвивший по поводу Киплинга. Он негативно прошелся по нему, перечисляя других, на его взгляд, более интересных писателей. Автор статьи была удивлена, что темой обсуждения стали не волки, а писатель, играющий второстепенную роль. Она принялась оправдываться, что упомянула его лишь в качестве примера. На что тролль назвал писателя колонизатором и расистом, обвиняя девушку в причастности к колонизации и расизму.

 

Девушка не могла понять, что перед ней обычный тролль, думая, что он просто недопонимает сути. Тролль не унимался и обвинял англичан в угнетении индусов. Автор статьи отвечала, что она не расистка и не думает об индусах. Тут тролль уже вошел в раж, обвиняя ее в нелюбви к детям, так как ей нет дела до голодающих детей в Индии. Растерянная девушка пыталась объяснить ему, что это далеко не так, и что у нее у самой есть дети.

 

Но тролля невозможно остановить, на этот счет у него были заготовки, поэтому он обозвал ее очередной дурой-домохозяйкой, лезущей в интернет с убогими мыслишками. Девушка была обижена и расстроена, чем весьма порадовала тролля. На ее « не нравится, можете не читать» он с удовольствием парировал, что она «задолбала» своими статейками весь интернет. Он цеплялся к любому ее слову, и на ее просьбы оставить ее в покое еще большее воодушевлялся. От ее любви к волкам он перешел на любовь к хищникам, называя ее зубастой феминисткой

 

Когда девушка упомянула детские сказки, и что мама читала ей сказку про Маугли в детстве, он прицепился к ее личности, обвиняя ее в детских комплексах и отсутствии личной жизни. Это бесконечная история, которая принесла троллю огромное удовлетворение, и ужасно расстроила замечательную девушку.

 

Это пример, доказывающий, что своей реакцией мы только кормим троллей, которые троллят с целью взбесить нас, чтобы этой реакцией подпитаться. Уймется тролль очень быстро лишь в том случае, если вы изначально проигнорируете его. Тогда ему не останется ничего другого, как отправиться на поиски новой жертвы, не имеющей о троллях представления и болезненно отреагирующую на издевательство и хамство.

 

Сложность в том, что некоторые тролли уже неплохо развились в своем искусстве провокаций. Ведь они давно ведут подобную игру, отработали навыки, столкнулись неоднократно и с победами, и с поражениями, поэтому уже знают, как себя вести, чтобы добиться успеха. Поэтому главный совет – не поддавайтесь на провокации. И неважно, кто вас провоцирует – тролль или не тролль. Просто не обращайте на это внимания и все.

 

Троллям нужны только ваши эмоции, это отличает их от спорщиков. Спорят люди для того чтобы найти правильный ответ, а троллят - для того чтобы получить спор, в котором главное – скандал и отрицательные эмоции. Можете даже и не обвинять их в троллизме, это не принесет никакого результата, бессмысленно. Не теряйте времени и сил на это. Чтобы тролли оставили в покое, просто не замечайте их.